民以食为天,食以水为先。作为城市基础设施的公共服务企业,供水工作的重要性不言而喻。“上善若水 情奔万家”是荆州水务集团倾力打造的供水服务品牌,荆州水务集团一直把提高对外服务水平放在供水工作的首位,将优质服务和用户满意作为供水工作的出发点与落脚点。
为促进企业经济建设的发展,更好的为民服务,公司通过市场化运作,逐渐构筑了以水为主,多元并存的发展格局。旗下全资子公司鼎鑫源工程有限公司负责给排水及市政工程、二次供水项目、消防工程、平板太阳能的开发建设;浩宇给水排水设计有限公司负责市政给排水设计与咨询;水之道给排水技术有限服务公司承接表后给排水维修及相关市场化业务;水质检测中心有限公司开展水质检测技术服务;隆锦置业有限公司致力于房地产开发;水生木园林绿化工程有限公司从事园林绿化的规划设计和项目开发建设。
多年以来,荆州水务集团不断尝试、不断创新,以优质服务评比创建活动为抓手,深入开展便民举措,充分加强与外界交流,严格兑现服务考核,解决重难点问题,服务质量得到有效提升。近年来,公司接连荣获3届“全国文明单位”,蝉联10届 “湖北省最佳文明单位”,18年连续斩获 “湖北省消费者满意单位”,数次获得“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国实施卓越绩效管理模式先进企业”。
涌动若水的善、汇聚万家的情,荆州水务集团经营管理团队紧密团结,带领全体员工凝心聚力、锐意进取,努力践行制度创新,管理创新、技术创新、服务创新,外树形象,内强素质,生产经营有条不紊,专项重点如火如荼,企业发展朝气蓬勃,荆州水务集团正朝着打造不断进取的最佳服务型企业奋力迈进。