学生是一个庞大的消费群体,然而由于涉世未深、缺乏相关的维权常识,很多学生在遇到消费问题时往往不知道该如何解决。最近,荆州市工商局城南开发区分局的工作人员就走进校园,为学生普及消费维权知识。
在荆州技师学院的教室里,城南开发区工商分局的工作人员正在给学生讲新实施的《湖北省消费者权益保护条例》的法律法规。新的条例里有很多与学生息息相关的内容,比如网购。
在听课的学生中,刘枫去年曾遇到过网购的纠纷。刘枫第一时间联系了商家,希望退货。然而对方却拒绝了这个要求。
通过今天的学习,刘枫这才知道,在网上购买的商品,7天之内是可以无理由退货的。当时商家的说法其实根本站不住脚。
课堂上,工商人员还给针对学生外出就餐情况,告诉大家经营者不得设定最低消费额,不得拒绝消费者自带酒水。
根据新的消保条例,餐饮单位应当为顾客免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,不能强制收取餐具费。
这次的消费知识进校园活动由荆州市工商局城南开发区分局、消委分会主办,旨在提高学生的风险防范意识和自我保护能力。(记者蔡国然)